LEAD! MENESTY VAATIVISSA KESKUSTELUISSA, NEUVOTTELUISSA JA KONFLIKTEISSA
MITÄ PANTTIVANKINEUVOTTELIJAT, ASTRONAUTIT, HUIPPUJOHTAJAT, TUTKIJAT, SOVITTELIJAT JA RAUHANVÄLITTÄJÄT YMMÄRTÄVÄT VAATIVISTA TILANTEISTA?
MITÄ JOKAISEN MEIDÄN KANNATTAA MUISTAA ARJESSA VAATIVISTA KOHTAAMISISTA?
TÄMÄ VALMENNUS ANTAA SINULLE EVÄÄT ARJEN KESKUSTELUJEN, NEUVOTTELUJEN JA KONFLIKTIEN RATKAISEMISEEN!
TAVOITTEET:
-Löytää heti käytäntöön sovellettavia ajatus- ja toimintamalleja ja käytännön välineitä vaativien keskustelujen, neuvottelujen ja konfliktien entistäkin helpompaan ja luontevampaan hoitamiseen.
-Ymmärtää vuorovaikutuksen menestystekijät erityisesti vaativissa tilanteissa.
-Saada näkemystä omasta konfliktinratkaisutyylistä (ennakkotehtävä)
-Arvioida, miten opitut menetelmät soveltuvat myös arkisiin helpompiin vuorovaikutustilanteisiin
-Viihtyä, nauttia ja antaa ajatuksen lentää.
AIKA: 26.11.2024 KLO 8.30 -16.30. Seuraava vastaava tulossa loppuvuodesta 2025.
PAIKKA: Botta, Museokatu 10, 00100 Helsinki. Kävelymatka rautatieasemalta.
KENELLE: Johdolle ja esihenkilöille. Soveltuu myös myynnin ja asiakaspalvelun ammattilaisille.
HINTA: 770 euroa + alv. Sisältää ruokailut ja kahvit, materiaalin sähköisessä muodossa sekä konfliktityyliarvion (arvion kieli englanti).
KOULUTTAJA: Työelämäprofessori, tohtori Helena Åhman (TÄSTÄ lisätietoa Helenan taustasta)
OHJELMA:
8.00 Kahvit saatavilla
8.30 Aloitus ja sukeltaminen teemaan - mitä meille tapahtuu painetilanteissa?
9.10 Mitä vaativista keskusteluista kannattaa muistaa? Vaativien keskustelujen, neuvottelujen ja konfliktien tärkeimmät menestystekijät
10.30 Kahvitauko
10.50 Vaativien tilanteiden ja tunteiden kohtaamisen käytännön työkalut
12.00 Lounas
12.45 Vaativien tilanteiden ja tunteiden kohtaamisen käytännön työkalut jatkuu
14.15 Kahvitauko
14.35 Oma tapa kohdata vaativia tilanteita. Konfliktityyliarvio.
16.00 Päivän oppien siirtäminen arkeen
16.30 Lopetus
Teemme kurssilla myös harjoituksia. Voit valita osallistutko vai haluatko mieluummin keskittyä kuuntelemiseen ja omiin ajatuksiisi. Tässä valmennuksessa saat siis olla juuri kuten itse haluat.
ILMOITTAUTUMISET: TÄSTÄ LINKISTÄ tai sähköpostitse asiakasvastaavalle: marjukka.paukkunen@nordicnegotiation.com Marjukalta saat myös tarjouksen ryhmälle.
LASKUTUS: Saat ilmoittauduttuasi laskun, joka tulee olla maksettuna ennen osallistumista.
TAKUU: Riskitön ilmoittautuminen! Jos kurssin jälkeen olet tyytymätön sen antiin, palautamme kurssimaksun kokonaisuudessaan.
MUUTOKSET: Voit perua valmennuksen 14 päivää ennen valmennusta ja palautamme kurssimaksun vähennettynä 50 euron käsittelykuluilla.
SIIRTO TAI VAIHTO: Ellet itse pääse osallistumaan voit vaihtaa osallistujan tai siirtää ajankohdan seuraavaan vastaavaan valmennukseen. Siirron voi tehdä viikkoa ennen valmennusta tai sairastapauksessa sen alkuun mennessä.
LISÄTIEDOT: Ethän epäröi olla tarvittaessa yhteydessä asiakasvastaavaamme Marjukka Paukkuseen, marjukka.paukkunen@nordicnegotiation.com tai puh. +358 400 706418.
Nähdään valmennuksessa!